Laatst gewijzigd op: 2 juli 2025

Artikel 1 – Definities
1.1. Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden.
1.2. WashDrone: gevestigd op Heulweg 27, 2288 GN Rijswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84188952, tevens te vinden op www.washdrone.nl.
1.3. Diensten: de door WashDrone aangeboden en geleverde diensten.
1.4. Producten: alle door WashDrone geleverde producten en materialen.
1.5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen WashDrone en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van diensten en/of producten.
1.6. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met WashDrone.
1.7. Partijen: WashDrone en de opdrachtgever gezamenlijk.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door WashDrone.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
2.3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
3.1. Alle offertes en aanbiedingen van WashDrone zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een door WashDrone uitgebrachte offerte schriftelijk accepteert of op andere wijze instemt met de uitvoering van de diensten.
3.3. Indien een offerte mondeling wordt aanvaard, is de overeenkomst pas bindend na schriftelijke bevestiging door WashDrone.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten
4.1. WashDrone zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en streeft naar een optimale kwaliteit van dienstverlening.
4.2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle noodzakelijke informatie tijdig en volledig aan WashDrone wordt verstrekt.
4.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct sluiten van alle geveldelen, waaronder ramen, ventilatieroosters en andere openingen. WashDrone kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van tekortkoming vanuit opdrachtgever.
4.4. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het vrijmaken van het terrein en het bieden van veilige toegang tot het te reinigen object. WashDrone kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van belemmeringen op locatie.
4.5. De uitvoering van diensten is afhankelijk van weersomstandigheden en wettelijke voorschriften. WashDrone behoudt zich het recht voor om diensten uit te stellen of te annuleren als de omstandigheden dit vereisen.
4.6. Indien nodig voor de uitvoering van de overeenkomst kan WashDrone derden inschakelen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Indien betaling uitblijft, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden incassokosten in rekening gebracht.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid en kwaliteitsgarantie
6.1. WashDrone is slechts aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
6.2. WashDrone is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.
6.3. WashDrone garandeert dat de geleverde diensten worden uitgevoerd volgens de afgesproken specificaties en kwaliteitsnormen. Eventuele klachten over de kwaliteit van de uitgevoerde schoonmaakdiensten dienen binnen 24 uur na uitvoering schriftelijk te worden gemeld, zodat WashDrone de kans krijgt eventuele gebreken te herstellen.
6.4. WashDrone is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit reeds bestaande vervuiling, veroudering of defecten aan het gereinigde oppervlak.
6.5. Schoonmaakdiensten zijn een momentopname. WashDrone is niet verantwoordelijk voor vervuiling die na de dienst ontstaat door weersomstandigheden, dieren of andere externe factoren.

Artikel 7 – Overmacht
7.1. In geval van overmacht heeft WashDrone het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder dat de opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
7.2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: weersomstandigheden, storingen in systemen van derden, stakingen en overheidsmaatregelen.

Artikel 8 – Beëindiging van de overeenkomst
8.1. De overeenkomst kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.
8.2. Annuleringen dienen minimaal 48 uur vooraf te worden gemeld. Bij latere annulering kan WashDrone de kosten van de geplande werkzaamheden in rekening brengen.
8.3. WashDrone behoudt zich het recht voor om een opdracht ter plekke te weigeren als er sprake is van onveilige omstandigheden of onvoorziene technische problemen.
8.4. WashDrone behoudt zich het recht voor de overeenkomst per direct te beëindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
8.5. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd van twee jaar of langer is aangegaan, wordt deze na afloop van de overeengekomen periode stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode, tenzij één van de partijen de overeenkomst uiterlijk zes maanden voor het einde van de lopende periode schriftelijk opzegt.

Artikel 9 – Intellectuele eigendomsrechten
9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door WashDrone verstrekte materialen, software en diensten blijven eigendom van WashDrone.
9.2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WashDrone mag de opdrachtgever geen gebruik maken van deze materialen buiten het overeengekomen doel.

Artikel 10 – Privacy en gegevensbescherming
10.1. WashDrone verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving.
10.2. Voor meer informatie over hoe WashDrone met persoonsgegevens omgaat, verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op alle overeenkomsten met WashDrone is het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar WashDrone is gevestigd.

Contactgegevens
WashDrone
Heulweg 27
2288 GN Rijswijk
info@washdrone.nl
085-008 46 40
www.washdrone.nl